Central de serviços da TI
- Pela Central de chamados
- Abrir um Chamado
- Por e-mail, encaminhando uma mensagem com a descrição da solicitação para:
-
Reitoria: suporte.reitoria@ifnmg.edu.br
Campus Almenara: suporte.almenara@ifnmg.edu.br
Campus Araçuaí: suporte.aracuai@ifnmg.edu.br
Campus Arinos: suporte.arinos@ifnmg.edu.br
Campus Diamantina: suporte.diamantina@ifnmg.edu.br
Campus Janaúba: suporte.janauba@ifnmg.edu.br
Campus Januária: suporte.januaria@ifnmg.edu.br
Campus Montes Claros: suporte.montesclaros@ifnmg.edu.br
Campus Pirapora: suporte.pirapora@ifnmg.edu.br
Campus Porterinha: suporte.porteirinha@ifnmg.edu.br
Campus Salinas: suporte.salinas@ifnmg.edu.br
Campus Teofilo Otoni: suporte.teofilootoni@ifnmg.edu.br
Chamados por email serão atendidos somente quando o servidor solicitá-lo através do seu email institucional.
Sempre que for necessário solicitar algum serviço de TI basta proceder com a abertura de um chamado. Um chamado pode ser aberto de duas formas:
Serviços de suporte
- Autenticação - Suporte ao usuário
- Correio - Criação de de nova conta
- Correio - Criação de nome alternativo
- Correio - Criação de lista de distribuição
- Estação de trabalho - Intalação/Atualização de software
- Estação de trabalho - Manutenção
- Estação de trabalho - Suporte ao usuário
- Impressora - Suporte ao usuário
- Internet - Suporte ao usuário
- Videoconferência - Suporte ao usuário
Serviços de Infraestrutura
- Autenticação - Suporte ao usuário
- Correio - Criação de de nova conta
- Correio - Criação de nome alternativo
- Correio - Criação de lista de distribuição
- Estação de trabalho - Intalação/Atualização de software
- Estação de trabalho - Manutenção
- Estação de trabalho - Suporte ao usuário
- Impressora - Suporte ao usuário
- Internet - Suporte ao usuário
- Videoconferência - Suporte ao usuário
Serviços de Sistemas
- Autenticação - Suporte ao usuário
- Correio - Criação de de nova conta
- Correio - Criação de nome alternativo
- Correio - Criação de lista de distribuição
- Estação de trabalho - Intalação/Atualização de software
- Estação de trabalho - Manutenção
- Estação de trabalho - Suporte ao usuário
- Impressora - Suporte ao usuário
- Internet - Suporte ao usuário
- Videoconferência - Suporte ao usuário
Redes Sociais